よくあるご質問(FAQ)

古いお仏壇の引き取りやお焚き上げはされてますか?
店舗にてお申込みを受け付けております。お仏壇はお引き取りさせていただいた後、提携先のお寺様にお持ち込みし、お焚き上げを行っております。料金につきましては下記の表をご確認ください。

※イタズラ防止のため、お電話・お問合わせからのお焚き上げのお申込みは承っておりません。お手数をおかけいたしますが店舗までご足労いただき、お申込みをお願い申し上げます。

【お仏壇をご購入された際のお焚き上げの料金】

対象 料金(税抜)
ミニ・上置仏壇 15,000円~
床置仏壇 25,000円~

【お焚き上げのみの料金】

対象 料金(税抜)
ミニ・上置仏壇 30,000円~
床置仏壇 50,000円~
お位牌やお道具を処分したいのですがお焚き上げはしていただけますか?
店舗にてお申込みを受け付けております。お引き取りさせていただいた後、提携先のお寺様にお持ち込みし、お焚き上げを行っております。また、店舗へのお持ち込みも承っております。料金につきましては下記の表をご確認ください。

※イタズラ防止のため、お電話・お問合わせからのお焚き上げのお申込みは承っておりません。お手数をおかけいたしますが店舗までご足労いただき、お申込みをお願い申し上げます。

【お焚き上げの料金】

対象 料金(税抜)
ご本尊 5,000円~
お位牌 5,000円~
お道具一式 5,000円~
インターネットからお位牌やお道具はご注文できますか?
インターネット販売において、お仏壇、お仏壇 お道具セット以外の商品の取り扱いはございません。店舗ではご本尊、お位牌、お道具からお線香、ローソクなど各種商品を取り揃えておりますので、ぜひ、ご相談ください。

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お仏壇のパンフレットやカタログが欲しい
弊社では商品の企画・製造・流通を短期間で行っている都合上、パンフレットやカタログの作成を行っておりません。最新のお仏壇やお得な商品は、各店舗の折込チラシに掲載させていただいておりますのでご参考にいただければ幸いでございます。また、折込チラシは各店舗のご案内ページに掲出させていただいておりますので、合わせてご確認ください。

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お問合わせフォーム


以下のフォームにお問い合わせ内容をご入力いただき、「プライバシーポリシー」にご同意の上「確認画面」へお進みください。ご同意いただけない場合は、お電話にてお問い合わせくださいますようお願いいたします。

また、ご購入された商品のお問い合わせ・ご返品・キャンセル、配送日の変更など急を要する場合は、大変お手数をお掛けいたしますが、お電話にてお問い合わせくださいますようお願いいたします。


例:光雲 堂太郎
例:草加市青柳3-29-1 モナコクタン203
例:0489331051
例:dotaro@koundou.com


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配送について

【発送】

お届けまでに1週間~2週間のお時間を頂戴しております。

  • ※在庫によりお時間を頂戴する場合がございます。
  • ※配送時のシーズン・天候・道路交通状況等によりお時間を頂戴する場合がございます。

【時間指定】

下記の時間帯からお選びいただけます。

地域により時間指定をお受けできない場合がございます。

ご希望可能な時間帯
  • ※地域によりご希望に沿えない場合がございます。
  • ※配送時のシーズン・天候・道路交通状況等によりご希望に沿えない場合がございます。

【送料】

送料無料

  • ※沖縄、離島からのご注文、発送は通常受け付けておりません。
  • ※海外からのご注文、発送は通常受け付けておりません。

お支払いについて

クレジットカードと代金引換がご利用いただけます。

【クレジットカード】

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【代金引換】

代金引換額 手数料
10,000円未満 330円
30,000円未満 440円
100,000円未満 660円
300,000円まで 1,100円
  • ※代金引換額とはご購入者様から集金する金額を指します。
  • ※1回のお支払いにおける代金引換額は300,000円までとなります。

返品・交換について

商品の品質について万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破損・キズが生じている場合はご到着後7日以内にご連絡ください。送料当社負担にて返品・交換させていただきます。

お客様のご都合による返品・交換につきましては、未使用品に限り、送料お客様負担にてご対応させていただきます。

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