2019年10月13日

台風19号の影響について

  • お知らせ
  • 台風19号

《2019年10月13日(日) 9:00更新》
お客様各位

光雲堂をご利用いただき誠にありがとうございます。

台風19号の影響に伴い、一部の地域でお荷物のお届けに遅れが生じております。

また、停電や交通規制、道路状況等によりお荷物のお届けに遅れが生じる場合がございます。

運送各社からも台風19号による配送の遅れがご案内されておりますのでご留意ください。

・ヤマト運輸
台風19号の影響による荷物のお届けについて(10月12日15時00分現在)

・佐川急便
台風19号による集荷・配達への影響について(10月13日9時現在)

お客様各位には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

《2019年10月11日(金) 18:00更新》
お客様各位

光雲堂をご利用いただき誠にありがとうございます。

台風19号の接近に伴い、全店臨時休業とさせていただきます。

お客様各位には大変ご迷惑とご不便をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

《2019年10月11日(金) 12:00更新》
お客様各位

光雲堂をご利用いただき誠にありがとうございます。

台風19号の接近に伴い、一部の地域でお荷物のお届けに遅れが生じる場合がございます。

また、天候や道路状況によりお荷物のお届けに遅れが生じる場合がございます。

運送各社からも台風19号による配送の遅れ、中止がご案内されておりますのでご留意ください。

・ヤマト運輸
台風19号の影響による荷物のお届けについて

・佐川急便
台風19号による集荷・配達への影響について

お客様各位には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用ガイド

配送について

【発送】

お届けまでに1週間~2週間のお時間を頂戴しております。

  • ※在庫によりお時間を頂戴する場合がございます。
  • ※配送時のシーズン・天候・道路交通状況等によりお時間を頂戴する場合がございます。

【時間指定】

下記の時間帯からお選びいただけます。

地域により時間指定をお受けできない場合がございます。

ご希望可能な時間帯
  • ※地域によりご希望に沿えない場合がございます。
  • ※配送時のシーズン・天候・道路交通状況等によりご希望に沿えない場合がございます。

【送料】

10,000円(税別)以上のお買物で送料無料となります。
10,000円(税別)未満の場合は送料500円(税別)となります。

お支払いについて

クレジットカードと代金引換がご利用いただけます。

【クレジットカード】

ご利用可能なクレジットカード

【代金引換】

代金引換額 手数料(税別)
10,000円未満 300円
30,000円未満 400円
100,000円未満 600円
300,000円まで 1,000円
  • ※代金引換額とはご購入者様から集金する金額を指します。
  • ※1回のお支払いにおける代金引換額は300,000円までとなります。

返品・交換について

商品の品質について万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破損・キズが生じている場合はご到着後7日以内にご連絡ください。送料当社負担にて返品・交換させていただきます。

お客様のご都合による返品・交換につきましては、未使用品に限り、送料お客様負担にてご対応させていただきます。

個人情報について

お客様の個人情報はグローバルサインのSSLにより保護しております。

また、個人情報の取り扱いについては「プライバシーポリシー」をご覧ください。

お問合わせ

電話番号 048-933-1051

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